Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.

A entidade territorialmente competente para a sede da DLBlue Unipessoal Lda. é:

CACRC, Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra
Av. Fernão de Magalhães, n.º 240, 1.º, 3000-172 Coimbra
Telefone: 239 821 690
Email: geral@cacrc.pt
www.cacrc.pt

Para consultar a lista completa das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo disponíveis em Portugal, consulte o portal da Direção-Geral do Consumidor.